Điều khoản sử dụng

Chào mừng bạn đến với hệ thống giao dịch điện tử của TML Seafood. Khi truy cập và sử dụng dịch vụ trên trang web của chúng tôi, bạn đã đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản, điều kiện và quy chuẩn giao thương dưới đây.

1. Bản quyền & Sở hữu trí tuệ tối cao

Toàn bộ tài nguyên số bao gồm: hình ảnh chế biến thực tế tại nhà máy, video vùng nuôi liên kết, sơ đồ quy trình công nghệ, nhãn mác, mô tả kỹ thuật sản phẩm, mã code thiết kế và logo thương hiệu đăng tải trên website này đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ độc quyền và tối cao của CÔNG TY TNHH THAI MINH LONG SEAFOOD. Mọi hành vi sao chép, trích dẫn, phát tán hoặc sử dụng trái phép cho mục đích thương mại mà chưa có văn bản đồng ý chính thức từ ban giám đốc chúng tôi đều cấu thành hành vi vi phạm pháp luật hình sự và dân sự hiện hành.

2. Điều kiện giao dịch & Cam kết thông tin

Khách hàng và các doanh nghiệp đối tác khi đăng ký thông tin hoặc đặt hàng trực tuyến cam kết cung cấp thông tin liên hệ chính xác tuyệt đối (Họ tên, SĐT, Địa chỉ, Email doanh nghiệp). TML Seafood giữ toàn quyền xác thực lại đơn hàng thông qua các cuộc gọi trực tiếp và từ chối cung cấp dịch vụ hoặc hủy đơn hàng nếu phát hiện các dấu hiệu giả mạo, spam thông tin hoặc hành vi trục lợi không lành mạnh.

3. Điều khoản thanh toán và quy trình xuất khẩu

Đối với các hợp đồng xuất khẩu container sỉ hoặc gia công theo yêu cầu, quy trình thanh toán, đặt cọc sản xuất (Telegraphic Transfer - T/T, Letter of Credit - L/C) và xếp lịch xuất xưởng container đông lạnh sẽ được quy định cụ thể bằng hợp đồng thương mại độc lập ký kết giữa hai bên. Các giao dịch sỉ/lẻ nội địa qua website sẽ được nhân viên hỗ trợ trực tiếp hướng dẫn chuyển khoản hoặc giao nhận tiền mặt theo đúng quy định tài chính của công ty.

4. Sự kiện bất khả kháng và miễn trừ trách nhiệm

TML Seafood sẽ được miễn trừ mọi trách nhiệm bồi thường thiệt hại liên quan đến chậm trễ bàn giao hàng hóa hoặc gián đoạn dịch vụ do các nguyên nhân bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát của doanh nghiệp bao gồm: thiên tai bão lũ ảnh hưởng đến việc đánh bắt, dịch bệnh tại các vùng nuôi liên kết, sự cố mất điện diện rộng tại các kho lạnh lớn, ách tắc vận chuyển cảng biển hàng hải toàn cầu hoặc các thay đổi chính sách xuất nhập khẩu bất ngờ từ các quốc gia sở tại.

5. Hiển thị hình ảnh tự nhiên của hải sản

Do hải sản là sản phẩm tự nhiên, hình dạng bên ngoài, nét mạ băng bảo vệ và sắc tố tự nhiên có thể có sự khác biệt nhỏ về mặt cảm quan giữa các lô sản xuất khác nhau, nhưng TML Seafood cam kết tuyệt đối về chất lượng sản phẩm nguyên bản, trọng lượng tịnh sau rã đông và các chỉ số vi sinh an toàn thực phẩm đạt tiêu chuẩn loại A cao nhất đúng cam kết xuất khẩu.

6. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Mọi Điều khoản sử dụng này được giải thích và điều chỉnh theo quy định của pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ việc sử dụng trang web mà không thể thương lượng hòa giải được giữa hai bên sẽ được đưa ra phân xử tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Tỉnh Bạc Liêu, Việt Nam.